Όροι υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Οι παρακάτω όροι περιγράφουν πώς λειτουργούν οι υπηρεσίες καθαρισμού της MD Cleaning Services. Η γραπτή προσφορά που σας στέλνουμε για κάθε εργασία είναι αυτή που ισχύει.

1. Τι περιλαμβάνει ο καθαρισμός

Το ακριβές περιεχόμενο κάθε εργασίας συμφωνείται εκ των προτέρων και αναγράφεται στην προσφορά. Ενδεικτικά, ο καθαρισμός κατοικίας ή γραφείου περιλαμβάνει:

• σκούπισμα, σφουγγάρισμα και αφαίρεση σκόνης από προσβάσιμες επιφάνειες·
• καθαρισμό κουζίνας (εξωτερικά των συσκευών, πάγκοι, νεροχύτης) και μπάνιου·
• καθαρισμό τζαμιών και κουφωμάτων, όπου έχει συμφωνηθεί και είναι ασφαλώς προσβάσιμα·
• συλλογή και απομάκρυνση των σκουπιδιών που προκύπτουν από τον καθαρισμό.

2. Τι δεν περιλαμβάνεται

Εκτός αν αναφέρεται ρητά στην προσφορά, δεν περιλαμβάνονται:

• μετακίνηση βαρέων επίπλων ή συσκευών·
• καθαρισμός σε σημεία που δεν είναι ασφαλώς προσβάσιμα·
• αφαίρεση μόνιμων λεκέδων, φθορών ή ζημιών που προϋπήρχαν·
• μικροεπισκευές και απεντόμωση·
• απομάκρυνση μπάζων και οικοδομικών υλικών.

3. Καθαρισμός μετά από ανακαίνιση

Για να γίνει σωστά ο καθαρισμός μετά από εργασίες, χρειάζεται:

• οι οικοδομικές εργασίες να έχουν ολοκληρωθεί και να έχουν απομακρυνθεί μπάζα, υλικά και εργαλεία·
• να υπάρχει νερό και ρεύμα στον χώρο·
• να μας ενημερώσετε για το είδος των εργασιών και των επιφανειών (π.χ. μάρμαρο, παρκέ, ανοξείδωτο), ώστε να επιλεγούν κατάλληλα υλικά.

Ο χώρος μετά την ανακαίνιση μπορεί να απαιτεί περισσότερο χρόνο ή δεύτερη επίσκεψη, κάτι που συμφωνείται πριν την έναρξη. Ορισμένα υπολείμματα (π.χ. μπογιά ή τσιμέντο που έχουν στεγνώσει πάνω σε ευαίσθητες επιφάνειες) μπορεί να μην αφαιρούνται πλήρως χωρίς κίνδυνο φθοράς.

4. Προσφορά και τιμή

Η προσφορά βασίζεται στα στοιχεία που μας δίνετε (τετραγωνικά, τύπος χώρου, κατάσταση). Αν ο χώρος διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή, θα σας ενημερώσουμε πριν προχωρήσουμε και η τιμή δεν θα αλλάξει χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

5. Πρόσβαση και προετοιμασία

Παρακαλούμε να εξασφαλίσετε πρόσβαση στον χώρο την ώρα που έχει κανονιστεί και να απομακρύνετε πολύτιμα ή εύθραυστα αντικείμενα αν το επιθυμείτε. Φροντίζουμε τα αντικείμενα του χώρου, όμως επιφάνειες ήδη φθαρμένες ή ευαίσθητες μπορεί να μην αντέξουν τον καθαρισμό.

6. Έλεγχος αποτελέσματος

Στο τέλος της εργασίας ελέγχουμε μαζί σας το αποτέλεσμα. Αν κάτι δεν καλύφθηκε σύμφωνα με τη συμφωνία, ενημερώστε μας άμεσα, κατά προτίμηση την ίδια ημέρα, ώστε να το διορθώσουμε.

7. Ακύρωση και αλλαγή ραντεβού

Ζητάμε ενημέρωση για ακύρωση ή αλλαγή ημερομηνίας όσο το δυνατόν νωρίτερα. Οι ακριβείς προθεσμίες και τυχόν χρεώσεις αναγράφονται στην προσφορά.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία: 694 937 1380 ή mdcleaning.gr@gmail.com.